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【お詫び】データ入稿・お問い合わせフォームの不具合について

お客さま各位

2024年1月26日(金)10時頃から当社ホームページに不具合が発生し、サイトからのお問い合わせ・データの入稿ができませんでしたが、本日29日14時00分頃に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。

お客さまにはご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

発生日時:2024年1月26日(金)10時00分~1月29日(月)12時30分頃

発生理由:お問い合わせフォームセキュリティの不具合

内容: 本障害により、お客さまに以下の影響が発生いたしました。

・当社ホームーページのお問い合わせ・ご入稿フォームからの送信ができない

 

お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。

お客さまにおかれましては、引続き当社をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

以上